Bảo hiểm hoạt động như thế nào?

Giải thích về cách thức hoạt động của bảo hiểm: phạm vi bảo hiểm, mức bồi thường và giới hạn phụ, các trường hợp loại trừ, cũng như quy trình xử lý sau khi xảy ra sự cố.